Términos de Uso / Servicio
Términos y Condiciones (los "Términos y Condiciones") de Greeting Joy ("Greeting Joy" / "nosotros" / "nuestro" / el "Sitio Web").
No utilice el Sitio Web si no está de acuerdo con los siguientes Términos de Servicio (Términos y Condiciones).
Uso del Sitio Web
Un número limitado de Créditos puede estar disponible para probar los servicios proporcionados por este Sitio Web.
Para uso continuado, se requiere la compra de Créditos adicionales o la suscripción a un plan.
Los reembolsos solo pueden emitirse para Créditos no utilizados si se solicitan dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los reembolsos no incluirán las tarifas de procesamiento de pago, que son un mínimo del 2,9% + $0,30 por transacción.
No garantizamos que el acceso al Sitio Web sea siempre ininterrumpido o en su forma actual.
No debe subir contenido al Sitio Web que esté protegido por derechos de autor o propiedad intelectual que no posea e intentar responsabilizarnos por publicar dicho contenido.
No debe copiar, usar ni distribuir (ni vender a sus clientes en beneficio de un competidor) ninguna parte del Sitio Web con fines comerciales sin obtener primero una licencia nuestra.
El uso de cualquier software de minería de datos o extracción de datos en el Sitio Web está estrictamente prohibido.
Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o terminar el Sitio Web en cualquier momento.
Su Cuenta
Notifíquenos lo antes posible si sospecha o sabe que alguien ha obtenido acceso no autorizado a su cuenta.
Puede iniciar sesión usando códigos de acceso por email o a través de proveedores de autenticación externos como Google o Apple. Al utilizar un proveedor de inicio de sesión social, nos autoriza a acceder a información limitada del perfil (nombre, email, imagen de perfil) con el único propósito de creación de cuenta y autenticación.
Monitorizamos todas las cuentas en busca de comportamiento fraudulento (múltiples cuentas para intentar manipular el sistema de cualquier forma). Terminaremos inmediatamente todas las cuentas que realicen tales acciones para proteger a otros miembros del Sitio Web.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar una cuenta a nuestra entera discreción.
También podemos enviarle notificaciones como actualizaciones de entrega de tarjetas, recordatorios de eventos y ofertas promocionales. Las preferencias se pueden gestionar desde el pie de cualquier email que reciba con dicha comunicación de nuestra parte.
Servicios
Greeting Joy proporciona servicios de creación y entrega de tarjetas de felicitación digitales que incluyen, entre otros: tarjetas de felicitación personalizadas con mensajes de texto, mensajes de vídeo, mensajes de audio, fondos personalizados generados por IA, tarjetas sociales/grupales con deseos compartidos, entrega programada de tarjetas y recordatorios de eventos.
El contenido de las tarjetas (mensajes, medios) es creado por usted y entregado a los destinatarios especificados en su nombre.
A menos que se indique lo contrario, es totalmente su responsabilidad revisar el contenido de sus tarjetas de felicitación antes de enviarlas. Una vez que una tarjeta es entregada, no puede ser retirada.
Cualquier abuso de nuestros servicios resultará en la revisión de su cuenta y nos comunicaremos con usted para discutirlo. El incumplimiento puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta, sin derecho a reembolso.
Contenido Generado por IA
Greeting Joy utiliza inteligencia artificial (OpenAI) para generar fondos personalizados de tarjetas basados en sus indicaciones. Las imágenes generadas por IA se proporcionan "tal cual" y no garantizamos su idoneidad para ningún propósito particular.
No debe usar la función de generación de imágenes por IA para crear contenido que sea ilegal, dañino, ofensivo o que infrinja los derechos de terceros.
Los créditos de IA utilizados para la generación de imágenes no son reembolsables una vez consumidos, excepto en casos de fallo técnico donde la generación no produjo un resultado (los créditos se reembolsan automáticamente en tales casos).
Tarjetas Sociales / Grupales
Cuando crea una tarjeta social o grupal, puede compartir un enlace que permite a otros añadir sus deseos y mensajes. Usted es responsable de con quién comparte este enlace.
Como creador de la tarjeta, tiene control total sobre la configuración de privacidad de la tarjeta, incluyendo si se requiere aprobación para los deseos contribuidos y si los participantes pueden ver los mensajes de los demás.
Los participantes que añadan deseos a una tarjeta social tendrán una cuenta básica creada con la dirección de email que proporcionen. Esto es necesario para asociar su contribución con su identidad.
Grabaciones de Vídeo y Audio
Las grabaciones de vídeo y audio se capturan directamente en su navegador y se suben a nuestro almacenamiento seguro en la nube. Las grabaciones están limitadas a 60 segundos cada una.
No debe grabar ni subir contenido que sea ilegal, dañino o que infrinja los derechos de terceros.
No somos responsables del contenido de los mensajes grabados por los usuarios.
Entrega Programada
Puede programar tarjetas de felicitación para entrega futura. Aunque hacemos todo lo razonablemente posible para entregar las tarjetas en el horario programado, no podemos garantizar tiempos de entrega exactos debido a factores técnicos. Las tarjetas programadas se procesan periódicamente y pueden entregarse dentro de una ventana corta del horario programado.
Recordatorios de Eventos
La función de recordatorio de eventos le envía notificaciones por email antes de las ocasiones próximas que haya configurado (cumpleaños, aniversarios, etc.). Los recordatorios se envían como cortesía y no podemos garantizar la entrega de cada email de recordatorio. Usted sigue siendo responsable de recordar sus propias fechas importantes.
Interacciones con el Destinatario
Cuando un destinatario ve su tarjeta, se le notificará. Los destinatarios pueden responder a su tarjeta, y su respuesta se le enviará a usted (y opcionalmente a todos los participantes para tarjetas sociales) por email.
No controlamos el contenido de las respuestas de los destinatarios y no somos responsables de los mensajes intercambiados a través de la función de respuesta.
Créditos y Suscripciones
Se requieren créditos de tarjeta para enviar tarjetas de felicitación. Los créditos se pueden comprar individualmente, en paquetes, o a través de una suscripción anual ilimitada o una oferta de por vida (cuando esté disponible).
Los créditos no utilizados no caducan mientras su cuenta permanezca activa.
Las suscripciones se pueden gestionar a través de su portal de facturación. La cancelación de una suscripción tendrá efecto al final del período de facturación actual.
Los créditos de IA son independientes de los créditos de tarjeta y se utilizan para generar fondos personalizados con IA. Los créditos de IA están incluidos en ciertas compras y se pueden adquirir por separado.
Usos Prohibidos
Usted acepta no utilizar Greeting Joy para:
- Enviar mensajes no solicitados, acosadores, amenazantes o abusivos a los destinatarios.
- Crear contenido que sea ilegal, dañino, difamatorio, obsceno o de otro modo ilícito.
- Hacerse pasar por otra persona o tergiversar su identidad.
- Subir contenido que infrinja la propiedad intelectual o los derechos de privacidad de terceros.
- Intentar realizar ingeniería inversa, extraer o replicar cualquier parte de nuestra tecnología.
- Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para acceder al servicio más allá de su uso previsto.
- Eludir límites de uso, créditos o cualquier restricción técnica.
Limitación de Responsabilidad
Todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por ley o derecho común están, en la máxima medida permitida por la ley, excluidos de estos Términos y Condiciones.
Nada en este Acuerdo limita o excluye la responsabilidad de Greeting Joy por:
- muerte o lesiones personales resultantes de su negligencia; o
- fraude o representación fraudulenta.
Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de:
- pérdida de beneficios; o
- cualquier pérdida especial, indirecta o consecuente, costes, daños, cargos o gastos.
No seremos responsables de ningún daño o pérdida contractual, extracontractual (incluyendo negligencia o incumplimiento de deber legal), representación errónea, restitución u otros que surjan en relación con: su uso del Sitio Web o cualquier aspecto relacionado con él.
Contenido del Sitio Web
El contenido del Sitio Web y los resultados de los servicios son para propósitos personales e informativos y no tienen garantías de ningún tipo.
Recursos Web Externos y Enlaces
A lo largo del Sitio Web, puede encontrar enlaces a recursos web externos. No controlamos ni gestionamos el contenido de los recursos web externos y no podemos garantizar la exactitud de la información contenida en dichos recursos.
No podemos ser responsabilizados de ninguna manera si las acciones que tomó basándose en el contenido de los recursos web externos al Sitio Web resultaron en un evento desafortunado.
Puede enlazar a nuestro sitio web, pero al hacerlo, por favor hágalo de manera legal y justa para no dañar nuestra reputación.
Virus
Tomamos medidas razonables para asegurar que el Sitio Web esté libre de virus, sin embargo no podemos garantizar que estará libre de virus u otro software no deseado en todo momento.
Es su responsabilidad asegurarse de que el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio Web tenga un software antivirus actualizado activo.
No debe subir ni intentar transferir virus u otro software no deseado a través del Sitio Web.
Aviso
Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, acepta recibir toda comunicación a través del Sitio Web o email que sea relevante para esta página de Términos y Condiciones.
Actualizaciones y/o Cambios
Por favor revise los Términos y Condiciones regularmente para actualizaciones.
Última actualización de la política: Mayo 2026
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